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Tarif, conditions et FAQs

  Tarif

La consultation est fixée à 50€ (pour une durée de 3/4 d’heure à 1 heure)

Une fois votre date et horaire choisis, il vous sera demandé de régler en ligne.
Le paiement par CB dès votre réservation vous garantit votre créneau et contribue au respect du cadre thérapeutique.

Deux possibilités :

  • Vous êtes en avance et je ne suis pas encore connectée. Vous ne pouvez pas avoir accès à la visiconférence si je ne suis pas en ligne.
  • Je suis déjà en rendez-vous et il vous sera alors demandé de patienter quelques minutes pour que nous puissions commencer notre consultation.

Si aucune de ces situations ne vous correspond, n'hésitez pas à m'envoyer un mail pour que nous puissions résoudre votre problème.

En cas d’empêchement, un remboursement peut, bien sûr, être envisagé. Contactez-moi grâce à la rubrique "Contact"

Une fois le rendez-vous pris et confirmé, il est possible de l’annuler au maximum 24h avant (sauf cas exceptionnel) en me contactant via le formulaire de Contact du site.

 Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés via le site PayPal. 

Oui. L'utilisation des services de la plateforme Paypal garantit la sécurité de vos données bancaires.

Paypal vous donne la possibilité d'utiliser les modes de paiements suivants :

  • carte bancaire
  • VISA
  • MasterCard
  • compte Paypal
  • et autres

Paypal fourni plusieurs modes de paiement par cartes bancaires.
Vous pouvez donc effectuer votre règlement sans être obligé de créer un compte Paypal au préalable.

Non, aucune charge supplémentaire ne vous sera réclamée par Paypal.
Vous ne paierez que le mondant inscrit sur le site et rien de plus.

 Conditions d’accès


La technologie utilisée est compatible WebRTC. Le standard est ouvert pour la communication Web et fournit un haut niveau de sécurité. En effet, vos échanges ne transitent à aucun moment en dehors du serveur mis à disposition.
Cette solution, contrairement à Skype ou What’sApp, vous offre un niveau de fiabilité et de protection des données optimum.

  • Chrome (51+ et dérivés, comme Chromium, etc)
  • Firefox (52.4+)
  • Opera (22+)
  • Edge

L'utilisation de Safari est déconseillée, ce navigateur n'offrant pas encore un accès adéquat au niveau de la vidéo.

Oui, même si un ordinateur ou une tablette sont plus confortables pour assurer une séance de qualité.
Les applications dédiées sont disponibles pour Android et iOs.

Toute tentative de consultation en ligne depuis l'une de ces plateformes vous affichera une invitation à installer l'application dédiée.

La qualité vidéo et audio s'adapte automatiquement à votre connexion.
Malgré tous nos efforts, nos différents tests nous montrent une expérience dégradée en dessous de la 3G pour les réseaux mobiles.
Concernant l'ADSL, un débit descendant à moins de 512 kbps sera insuffisant.

Tester le débit de votre connexion en cliquant sur la flèche ci-dessous. Si votre résultat dans la case "download" est inférieur à 512 kbps, votre expérience risque d'être fortement dégradée.

proposé par OpenSpeedtest.com